Schlechte Bewertungen

Schlechte Bewertungen sind ein großes Ärgernis für alle Onlineshop Betreiber. Sofern diese negativen Bewertungen gerechtfertigt sind, können Sie eine große Hilfe für potentielle Kunden sein. Leider können Kunden aber auch anonym eine Bewertung abgeben, die letztendlich falsch ist gegen die man sich dann entsprechend wehren muss.

Jeden Webseitenbetreiber stellen schlechte Bewertungen vor eine große Herausforderung, da potentielle Kunden in der Regel aus psychologischen Gründen eher die negativen Bewertungen als die positiven Bewertungen lesen. Google hat zum Beispiel ein Bewertungssystem, bei dem der Verfasser nicht hinsichtlich seiner Identität überprüft wird. Die stellt ein großes Problem dar, da dadurch anonym zum Beispiel auch Mitbewerber falsche Bewertungen abgeben können.

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